20211111 海职大咖说 视频直播预告丨资深用户研究岗位行业顾问揭秘用户研究岗位求职技巧和行业内幕就在前两周,我们的Norton老师带大家已经详细了解了互联网行业最热门的产品经理岗位,但很多同学私聊小编说产品经理岗位竞争会比较激烈,害怕自己背景不够。那么本期,就给大家介绍一下,同样处在最热门的互联网行业,甚至也在部分国企央企中有较好的发展前景和可观的薪资,同时也适合大部分同学的另一个岗位——用户研究。 同学们可能都听过产品经理,但对于用户研究岗位却了解较少,那么用户研究岗位是做什么的呢? 用户研究岗位主要负责用研项目的设计、执行和总结,用户研究的目的是理解用户,是一系列方法的笼统概称。凡是能够协助我们理解用户并以研究得到的结论,指导我们设计产品和优化产品的方法和工具都可以算作用户研究的范畴。 刚毕业的同学们应该很少有从“用户研究”这个专业毕业。用户研究只是工具和职能,而无法自成学科,它依赖于不同的研究方向和领域。就好像我们无法称“研究生”为一个专业,因为研究生本身不具有学科属性,只有当深入具体领域之后,譬如说:人类学研究生、物理学研究生……“研究生”这三个字才有含义。 那它深入哪些领域呢? 在商业环境中,产品或服务会经历两大环节:研发和营销。因而,用户研究也可以宽泛地包含两大分支:产品研发相关的用户研究,譬如:产品定义、设计等等;以及市场营销相关的用户研究,譬如:市场调研等等。 不管是哪个分支,用户研究作为一种职能或者角色来说,需要的是
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